Q&A


Q&A

利用方法、会員登録について
Q. 会員登録について教えて下さい。
A. 会員登録は、ご利用前に当スタジオ受付で書類にご記入頂くことにより行っています。登録料、年会費等は無料です。当日はご住所の確認の為に住所記載のある身分証明書等をご持参下さい。
Q. 会員登録はインターネットから出来ますか?
A. スタジオのご予約をして頂いた後であれば Web登録ページ から事前登録が可能です。
ただしスタジオの予約が確定していることが条件になりますので、まずはお電話にてご予約をお済ませ下さい。
なおWEB登録をしていただいた場合でも当日の身分証明書の提示は必要になりますので、お忘れの無いようにご持参下さい。
Q. 予約方法を教えて下さい。
A. 受付で直接か、またはお電話にてお受けしております。
メールやFAXでの予約や空き状況の照会は行っておりません。予約状況は刻一刻変化致しますので、直接受付かお電話でお話しをしながらご予約をお受けしております。
Q. 予約はいつから出来ますか?
A. ご利用日の前月の同じ日からお受けしております。
例えば4月1日ご利用分は、3月1日からお受けします。3月31日、5月31日、7月31日などは、それぞれ3月1日、5月1日、7月1日から予約を開始致します。年末年始は、その都度ホームページ上でご案内を致します。
Q. キャンセル料金について教えて下さい。
A. ご利用日の14日前から前日までのキャンセルは半額、当日のキャンセルは全額かかります。
キャンセル料は、ご利用予定日を基準に考えます。15日前までは無料ですが、14日前からはキャンセル料の対象となりますのでご注意をお願い致します。またキャンセル期間内に時間数を減らす場合、その減った時間数に関してはキャンセル扱いになります。» キャンセルについての詳細はこちら
(例:5月30日の10時から14時のご予約を、5月16日に1時間短くし、10時から13時に変更した場合 → ご利用14日前になっているので減った1時間に対して半額のキャンセル料金がかかります。)
Q. 予約単位は何分からですか?
A. 最短で30分からのご利用が可能です。
ご利用は「毎時00分から」か「毎時30分から」で、30分単位でお受けしております。
Q. 料金の支払いについて教えて下さい。
A. 当スタジオは前払い制です。お部屋にお入り頂く前にお支払いをお願いします。
お支払いがないうちはそのお部屋はお使いになることが出来ません。
Q. 楽器や荷物を受付で預かってもらえますか?
A. 申し訳ありませんがお断りしております。
ピアノについて
Q. ピアノは全部屋にあるのですか?
A. はい、全部屋にYAMAHAのグランドピアノあるいはアップライトピアノを設置しています。
Q. 調律は年に何回していますか?
A. 目安として1年に6回、専属の調律師さんと相談をしながら、季節によってその頻度を微調整しています。
設備について
Q. マイクは使えますか?
A. US、UTスタジオ(池袋店)、PU3スタジオ(芸劇店)以外の部屋ではマイクがご利用いただけます。
» 池袋店機材について » 芸劇店機材について
Q. オーディオの設備について教えて下さい。
A. iPod、ウォークマン等のお持ち込みのポータブル再生機器は全部屋でご利用頂けます。CD、MD、カセットテープは、US、UT、PU3スタジオ以外の部屋でご利用できます。
狭めのUS、UT、PU3タイプの部屋は、ミキサーやオーディオデッキなどの設置はございません。
» 池袋店機材について » 芸劇店機材について
Q. 録音は出来ますか?
A. 池袋店では、MDとカセットに(US・UT以外)、芸劇店ではMDとカセットに加えCD-Rへの録音が可能です。(PU3以外)
当スタジオは録音スタジオではありませんので専門の録音技師はおりません。各部屋内に説明書をご用意しております。操作はお客様ご自身でお願い致します。ご不明点は受付スタッフにお声かけ下さい。
» 池袋店録音について » 芸劇店録音について

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